Bangun Karir Impian Anda Bersama Grup Pariwisata & Layanan Premium Terdepan di Indonesia

Kami mencari pemimpin komersial yang handal untuk membangun dan mengembangkan sistem komersial lintas brand JHG di seluruh brand luxury travel dan hospitality kami. Tanggung Jawab Utama:

• • Memimpin koordinasi komersial lintas brand
• • Membangun sistem cross-sell & up-sell
• • Meningkatkan CRM, pelacakan leads & konversi
• • Mengembangkan produk paket perjalanan (bundling)
• • Membangun jaringan B2B/DMC/mitra
• • Bekerja sama erat dengan tim Sales, Digital, Creative & Finance

Kualifikasi:

• • Pengalaman komersial minimal 8 tahun
• • Latar belakang di bidang Travel, Pariwisata, OTA, DMC, Hospitality, atau Luxury Travel
• • Kemampuan kepemimpinan & strategi komersial yang kuat
• • Teliti, berbasis data, dan berpikir sistematis
• • Fasih berbahasa Inggris
• • Terbiasa menggunakan AI tools dalam bekerja

Lokasi: Denpasar - Bali

Kami mencari officer yang proaktif dan berorientasi pada hasil untuk mendukung ekspansi bisnis, kemitraan strategis, dan inisiatif pertumbuhan jangka panjang. Tanggung Jawab Utama:

• • Mengidentifikasi peluang bisnis baru
• • Membangun hubungan dengan klien, mitra, dan pemangku kepentingan
• • Menyusun proposal bisnis dan presentasi
• • Melakukan riset pasar dan kompetitor
• • Menindaklanjuti peluang hingga kesepakatan tercapai
• • Berkolaborasi dengan tim internal untuk mendukung inisiatif bisnis

Kualifikasi:

• • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Business Development, Sales, Partnership, Account Executive, atau posisi serupa
• • Kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang kuat
• • Berorientasi pada target dan memiliki jiwa bisnis
• • Menguasai bahasa Inggris, Microsoft Office, dan Google Workspace
• • Bersedia melakukan perjalanan dinas
• • Memiliki SIM A / SIM C menjadi nilai tambah

Kami mencari Customer Relations Officer yang berorientasi pada pelayanan, teliti, dan matang secara emosional untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Tanggung Jawab Utama:

• • Menangani pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, email, dan platform resmi
• • Memberikan informasi yang jelas mengenai paket trip, harga, dan layanan
• • Mengelola data booking, detail tamu, dan dokumen perjalanan
• • Berkoordinasi dengan tim internal dan vendor untuk memastikan kelancaran operasional trip
• • Menangani keluhan dan permintaan khusus secara profesional
• • Mendukung follow-up klien, upselling, dan retensi pelanggan
• • Menjaga kepatuhan terhadap SOP dan kerahasiaan data

Kualifikasi:

• • Lulusan S1 Pariwisata, Perhotelan, Komunikasi, Bisnis, atau bidang terkait
• • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service, travel, hospitality, atau posisi serupa
• • Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik
• • Memiliki mindset pelayanan yang kuat dan komunikasi yang profesional
• • Teliti, terorganisir, dan mampu multitasking
• • Stabil secara emosional, adaptif, dan terbuka terhadap masukan
• • Terbiasa menggunakan Google Workspace
• • Bersedia bekerja full-time dari kantor kami di Bali

Kami mencari Sales Marketing Admin yang teliti, terorganisir, dan komunikatif untuk mendukung operasional penjualan dan kelancaran persiapan trip. Tanggung Jawab Utama:

• • Menginput dan memperbarui database leads, inquiry, agen, dan pelanggan
• • Mencatat inquiry harian di Google Sheets / CRM
• • Mendukung administrasi booking dan konfirmasi data tamu
• • Menyiapkan dan mengarsipkan quotation, itinerary, invoice, bukti pembayaran, dan dokumen penjualan
• • Berkoordinasi dengan tim Operations, Customer Relations, dan Finance
• • Mendukung blast cross-selling dan rekap data campaign marketing
• • Memastikan administrasi berjalan sesuai SOP perusahaan

Kualifikasi:

• • Lulusan S1 Administrasi Bisnis, Marketing, Perhotelan, Pariwisata, Komunikasi, atau bidang terkait
• • Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik
• • Teliti dan nyaman bekerja dengan data
• • Terorganisir, akurat, dan mampu multitasking
• • Kemampuan komunikasi yang kuat dan sikap profesional
• • Bertanggung jawab dan mampu bekerja dengan target operasional
• • Terbiasa menggunakan Google Workspace
• • Bersedia bekerja full-time dari kantor kami di Bali

Tanggung Jawab Utama

• • Editing Video Pendek: Mengedit konten menarik yang siap tayang untuk Instagram Reels, TikTok, dan YouTube Shorts.
• • Editing Video YouTube: Memproduksi video berdurasi panjang yang menarik dengan storytelling kuat, pacing rapi, SFX, dan integrasi B-roll.
• • Alur Kerja Pasca-Produksi: Mengatur urutan editing dan mengelola alur kerja pasca-produksi yang efisien, termasuk proyek multi-kamera bila diperlukan.
• • Koreksi & Grading Warna: Menerapkan koreksi warna dan color grading sinematik untuk menjaga kualitas visual dan identitas brand yang konsisten.
• • Editing Foto: Membuat dan menyempurnakan thumbnail serta aset digital lainnya untuk media sosial dan YouTube.

Kualifikasi

• • Pengetahuan Teknis Kamera: Memahami pengaturan kamera (frame rate, resolusi, shutter speed, ISO, aperture, dan profil Log/Flat) untuk alur kerja pasca-produksi yang efisien.
• • Kemahiran Software: Keahlian tingkat lanjut dalam Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve, Adobe After Effects, Adobe Photoshop, dan Adobe Lightroom.
• • Editing Cepat & Efisien: Menghasilkan konten video berkualitas tinggi dalam tenggat waktu yang ketat.
• • Kolaborasi Tim: Berkomunikasi secara efektif, menerima masukan dengan positif, dan bekerja sama dengan tim produksi.
• • Teliti & Berintegritas: Memastikan hasil editing bebas kesalahan dengan profesionalisme dan etos kerja yang kuat.
• • Kemampuan Bahasa Inggris: Berkomunikasi dengan percaya diri secara tulisan maupun lisan dalam bahasa Inggris dengan klien dan anggota tim.

PERSYARATAN

• • Gelar Sarjana di bidang Pemasaran, Komunikasi, Teknologi Informasi, atau bidang terkait lainnya.
• • Pengalaman kerja SEO praktis minimal 2–4 tahun, idealnya di agensi digital atau lingkungan yang mengelola banyak brand.
• • Rekam jejak yang terbukti dalam meningkatkan peringkat pencarian organik dan mendorong pertumbuhan lalu lintas situs.
• • Mahir menggunakan alat SEO seperti Ahrefs, SEMrush, Moz, Screaming Frog, atau alat sejenis lainnya.
• • Pemahaman yang kuat tentang Google Search Console dan Google Analytics 4 (GA4).
• • Memiliki pengetahuan dasar tentang HTML, CSS, serta platform CMS seperti WordPress dan Webflow.
• • Akrab dengan Core Web Vitals, sinyal Page Experience, dan Lighthouse.
• • Memahami strategi SEO lokal, terutama untuk brand pariwisata, perhotelan, atau gaya hidup (menjadi nilai tambah untuk konteks di Bali).
• • Pola pikir analitis dengan kemampuan interpretasi data dan pemecahan masalah yang kuat.
• • Keterampilan komunikasi tertulis yang sangat baik dalam bahasa Inggris (kemampuan bahasa Indonesia adalah nilai tambah).
• • Motivasi diri yang tinggi, terorganisir, serta mampu mengelola banyak proyek dan tenggat waktu secara bersamaan.
• • Keterampilan komunikasi yang kuat untuk mempresentasikan data SEO yang kompleks ke dalam bahasa yang jelas dan mudah dipahami klien.
• • Pemain tim yang mampu berkembang dalam lingkungan kantor yang kolaboratif dan bergerak cepat.

TANGGUNG JAWAB UTAMA

• • Mengembangkan dan menerapkan strategi SEO on-page, off-page, dan teknis yang komprehensif untuk berbagai situs web brand dan akun klien.
• • Melakukan riset kata kunci mendalam, analisis kompetitor, dan pemetaan niat pencarian (search intent) untuk mengarahkan strategi konten.
• • Melakukan audit SEO secara berkala dan menerjemahkan temuan menjadi peta jalan (roadmap) perbaikan yang terprioritas dan dapat ditindaklanjuti.
• • Mengoptimalkan struktur situs web, meta data, schema markup, internal linking, dan performa kecepatan halaman.
• • Content & On-Page Optimization
• • Berkolaborasi dengan penulis konten untuk memberikan arahan, meninjau, dan mengoptimalkan konten SEO di blog, landing page, serta halaman produk/layanan.
• • Memastikan semua konten selaras dengan prinsip E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness).
• • Menerapkan dan mengoptimalkan data terstruktur/schema markup untuk hasil pencarian yang kaya (rich results).
• • Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah keterayapan (crawlability), indeksabilitas, Core Web Vitals, dan keramahan tampilan seluler (mobile-friendliness).
• • Bekerja sama erat dengan pengembang web untuk menerapkan rekomendasi SEO teknis pada platform WordPress, Webflow, dan CMS kustom.
• • Memantau dan mengelola XML sitemaps, robots.txt, tag kanonikal, dan rantai pengalihan (redirect chains).
• • Merencanakan dan melaksanakan kampanye link-building white-hat termasuk PR digital, penjangkauan (outreach), dan kemitraan strategis.
• • Memantau dan mengelola profil backlink menggunakan alat seperti Ahrefs, SEMrush, atau Moz.
• • Melacak, menganalisis, dan melaporkan KPI termasuk lalu lintas organik, peringkat, CTR, konversi, dan atribusi pendapatan.
• • Menyusun laporan kinerja bulanan dan mempresentasikan wawasan kepada pemangku kepentingan internal dan klien agensi.
• • Menggunakan Google Analytics 4, Google Search Console, dan platform SEO lainnya untuk memantau kinerja dan mengidentifikasi peluang.

Kualifikasi:

• • Pengalaman 3-5 tahun sebagai Full Stack Developer.
• • Menguasai HTML, CSS, JavaScript, dan framework modern seperti React.js, Laravel, atau Angular.
• • Pengalaman kuat dengan teknologi server-side termasuk Next.js, Node.js, Express.js, atau PHP, serta pemahaman solid tentang RESTful API.
• • Familiar dengan database SQL (MySQL, PostgreSQL) dan database NoSQL (MongoDB).
• • Pengalaman langsung menggunakan Git, GitLab, dan GitHub untuk version control dan kolaborasi.
• • Pengalaman terbukti dalam pengembangan WordPress (tema, plugin, kustomisasi).
• • Siap bekerja full-time dari kantor Bali.

Kualifikasi yang Diutamakan:

• • Pengalaman dengan Tailwind CSS dan Bootstrap.
• • Pengetahuan dan pengalaman dalam pengembangan tema kustom WordPress.
• • Pemahaman dasar tentang prinsip SEO dan SEO teknis.
• • Pengetahuan dasar tentang alat dan aplikasi Artificial Intelligence (AI) dalam pengembangan atau otomasi.

Tanggung Jawab Utama:

• • Mengembangkan dan memelihara aplikasi web yang scalable (frontend & backend).
• • Membangun dan mengoptimalkan website perusahaan, landing page, dan sistem internal.
• • Mengintegrasikan API, tools pihak ketiga, dan platform pemasaran.
• • Memastikan performa tinggi, keamanan, dan keandalan sistem.
• • Berkolaborasi dengan tim Digital Marketing dan Kreatif untuk mendukung kampanye.
• • Melakukan code review, debugging, dan peningkatan sistem secara berkelanjutan.
• • Menjaga dokumentasi dan standar pengembangan yang baik.

PERSYARATAN

• • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pengemudi (diutamakan pengemudi pariwisata).
• • Mampu mengendarai kendaraan manual maupun matic.
• • Memiliki Surat Izin Mengemudi yang masih berlaku (SIM A).
• • Memiliki pengetahuan yang baik tentang rute di Bali dan destinasi wisata populer.
• • Terbiasa menggunakan aplikasi navigasi (Google Maps, Waze).
• • Kemampuan bahasa Inggris tingkat dasar hingga menengah (mampu berkomunikasi dengan tamu internasional).
• • Menunjukkan perilaku berkendara yang aman dan memprioritaskan keselamatan penumpang.
• • Tidak memiliki riwayat pelanggaran lalu lintas berat atau kecelakaan (diutamakan).
• • Sehat secara fisik dan mampu mengemudi dalam jangka waktu lama.
• • Mampu tetap tenang dan fokus di bawah tekanan (kemacetan, keterlambatan, permintaan tamu).
• • Ramah, sopan, dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi.
• • Bertanggung jawab, jujur, dan disiplin.
• • Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dengan tamu lokal maupun internasional.
• • Mampu menangani permintaan tamu dan keluhan ringan secara profesional.
• • Menjaga penampilan yang bersih, rapi, dan profesional sesuai standar perusahaan.
• • Dapat dipercaya dalam menjaga aset perusahaan dan barang bawaan tamu.
• • Bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk akhir pekan, hari libur nasional, dan jam kerja tambahan sesuai kebutuhan perjalanan.

TANGGUNG JAWAB UTAMA

• • Mengantar tamu ke dan dari destinasi dengan aman, tepat waktu, dan profesional.
• • Memberikan interaksi yang ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan kepada semua tamu.
• • Menjamin kenyamanan dan keselamatan penumpang setiap saat.
• • Menjaga kebersihan dan kondisi kendaraan yang ditugaskan dalam keadaan baik.
• • Memberikan informasi dasar yang akurat mengenai destinasi wisata di Bali.
• • Mendukung pengalaman perjalanan yang lancar dan menyenangkan bagi tamu.
• • Menyesuaikan rute dan jadwal berdasarkan kebutuhan tamu dan kondisi terkini di lapangan.
• • Membantu tamu dengan permintaan yang wajar selama perjalanan.
• • Melakukan pengecekan kendaraan harian sebelum dan sesudah pemakaian (bahan bakar, kebersihan, kondisi keselamatan).
• • Mematuhi semua peraturan lalu lintas dan standar keselamatan perusahaan.
• • Berkoordinasi dengan tim operasional mengenai jadwal, penjemputan, dan detail perjalanan.
• • Melaporkan setiap masalah terkait kondisi kendaraan, pengalaman tamu, atau pelaksanaan perjalanan.

Kualifikasi:

• • Membuat visual premium untuk campaign, banner website, dan cover reels.
• • Menggunakan AI design tools (Midjourney, Firefly, DALL-E).
• • Berkolaborasi dengan Creative Director.
• • Membuat brand guidelines untuk masing-masing brand.
• • Menjadi visual guardian untuk seluruh JHGs.

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• • Berpengalaman bekerja dengan brand hospitality/travel/lifestyle.
• • Memiliki pengalaman 3–7 tahun dalam graphic design.
• • Memiliki portofolio high-end.
• • Memahami reel color grading, visual hierarchy, dan konsistensi brand.
• • Mampu mengoperasikan Adobe Illustrator, Lightroom, atau Photoshop.
• • Eksekusi cepat dan proaktif.
• • Mampu bekerja dengan SOP dan deadline.

Kualifikasi:

• • Memposting konten harian untuk 5 brand.
• • Mempersiapkan caption dan penjadwalan.
• • Editing dasar menggunakan CapCut AI.
• • Merespons DM atau komentar sesuai SOP brand voice.
• • Mendukung tim strategi dalam data entry dan monitoring.

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• • Berpengalaman bekerja dengan brand hospitality/travel/lifestyle.
• • Memahami tren TikTok, Instagram, dan YouTube Shorts.
• • Teliti, rapi, dan cepat mempelajari AI tools.
• • Eksekusi cepat dan proaktif.
• • Mampu bekerja dengan SOP dan deadline.

Kualifikasi:

• • Mengembangkan strategi konten untuk 5 brand (JPT, JP, KL, BPT, BPV).
• • Menggunakan AI tools (GPT-5, Gemini, Perplexity, Pika, CapCut AI).
• • Menganalisis performa mingguan dan memberikan insight untuk tim kreatif dan SEO.
• • Menyusun kalender konten bulanan.
• • Berkolaborasi dengan Creative Director untuk standarisasi visual.
• • Membuat konten berbasis AEO untuk muncul di ChatGPT atau Gemini.

Kemampuan yang Dibutuhkan:

• • Berpengalaman bekerja dengan brand hospitality/travel/lifestyle.
• • Memahami tren TikTok, Instagram, dan YouTube Shorts.
• • Memiliki kemampuan copywriting yang kuat.
• • Eksekusi cepat dan proaktif.